การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก IBB888

IBB888 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า IBB888 เก็บรวบรวม ใช้งานเปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม IBB888

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ibb888.app ทุกคน ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือทุกประเภท การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ IBB888 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์

IBB888 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง IBB888 ยึดมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน

IBB888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

IBB888 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

IBB888 ยังเก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

IBB888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — สร้างและดูแลบัญชี IBB888 ของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลธุรกรรมทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA, AML และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ IBB888
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสนับสนุนลูกค้า — ประมวลผลคำร้อง ข้อร้องเรียน และการช่วยเหลือทางเทคนิคจากสมาชิก
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจหาสัญญาณของปัญหาการพนัน และเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

IBB888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม IBB888 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งล้วนได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ IBB888 จะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเต็มที่
• บริษัทในเครือ — เพื่อการดำเนินงานและการให้บริการที่ราบรื่น โดยบริษัทในเครือทั้งหมดยึดมั่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวมาตรฐานเดียวกันกับ IBB888

IBB888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่ IBB888 ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการของ IBB888

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม IBB888

IBB888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่ IBB888 ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและระหว่างการจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การบันทึกและตรวจสอบ Access Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก

IBB888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ต — เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log และ Cookies — เก็บรักษาสูงสุด 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา IBB888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สมาชิก IBB888 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ท่านสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ IBB888 ที่อีเมล privacy@ibb888.app IBB888 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมใดทั้งสิ้น

IBB888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการปรับปรุงบริการของ IBB888 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ IBB888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ IBB888
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ibb888.app อย่างชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ IBB888 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว IBB888 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ IBB888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ IBB888 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย